Vložit příspěvek

Tento penzion rozhodně nemohu nikomu doporučit, právě naopak. Pokud se někdo rozhodne využít služeb pana Vacka a jeho manželky, určitě by se měl několikrát ujistit a písemně si nechat potvrdit, na čem se domluví. Jak jsme se přesvědčili na vlastní kůži, pan majitel si rád pohrává se slovíčky a upravuje si skutečnosti tak, aby měl zákazník pocit, že dostává, co si přeje, bohužel realita je jiná. Do okolí Děčína jsme se vypravili na dceřiny závody a rozhodli se pobyt prodloužit a jednu noc tam přenocovat, abychom se svými dětmi a otcem s přítelkyní navštívili děčínskou zoo a aquapark . Bohužel právě v té době probíhala v místě nějaká akce a sehnat na poslední chvíli ubytování byl problém, což pan majitel neopomněl takticky při našem příjezdu mezi řečí zmínit, když nám v sobotu večer ukazoval rezervované pokoje. Jaké bylo naše překvapení, když nám místo slibovaného apartmánu s dvěma pokoji a vlastním sociálním zařízením předal klíče od dvou pokojů a ukázal toaletu a sprchy na hlavní chodbě. Vzhledem k tomu, že na patře byl obsazen už jen jeden další pokoj, který skutečně měl vlastní soc. zařízení, toto veřejné jsme měli k dispozici jen my, což byla majitelova představa apartmánu s vlastním sociálním zařízením. Jelikož bylo již pozdě večer a obě děti byly unavené a šance na získání náhradního ubytování malá, nezbylo nám, než přesto zůstat a jednu noc vydržet, přestože penzion opravdu neodpovídal našim představám. Již při vstupu nás praštil do nosu zápach výkalů místního kočičího mazlíčka, který se vznášel po celé chodbě, pokoj nebyl ani vyluxován, takže se po koberci kromě opadané omítky a dalšího smetí válela i použitá žiletka na holení. Kuchyň ani soc. zařízení rovněž čistotou nezářilo a celkově má celý penzion nejlepší léta dávno za sebou a evidentně už do něj hodně dlouho nebylo investováno. Kromě těchto nedostatků nebyli k dispozici, ani další služby, které byly na stránkách tohoto penzionu nabízeny. Projevili jsme zájem o večeři, neboť zde měla být restaurace s minutkami a dále televize k dispozici za poplatek. Ani jedno nám nebylo poskytnuto, pan Vacek se jen podivil, že to na stránkách ještě je. Druhý den již nebylo a při kritice nám to pan majitel zapřel do očí. Naštěstí jsme měli nějaké zásoby jídla s sebou a za sebou návštěvu aquaparku, takže jsme se odebrali rovnou do postele a druhý den se těšili na odjezd. Vzhledem k tomu, že podmínky naprosto neodpovídali tomu, jak mělo ubytování vypadat a domluvená cena nám tedy připadala nepřiměřeně vysoká, požádali jsme majitele o snížení platby. V tomto okamžiku se z do té doby vcelku příjemného pána stal arogantní, chvílemi až agresivní člověk, který se za pomoci své manželky chytil hesla: nejlepší obrana je útok a začal nás slovně napadat, mimo jiné za to, že je náš roční syn celou noc budil pláčem, což byla pravda, protože tabule u balkónových dveří v pokoji byla již notně uvolněná a při průjezdu vlaků na nedaleké trati řinčela pokaždé tak, že se syn budil strachy, ale to ani jeden z majitelů nehodlal brát v potaz. Při následné hádce jsme pochopili, že tito „podnikatelé“ jsou si naprosto vědomí všech nepřesností a nesrovnalostí, které mezi nabídkou a realitou jsou a že jen lákají lidi a spoléhají na to, že stejně jako my nebudou chtít nebo moct na poslední chvíli shánět jiné ubytování. Takže přestože se nám pobyt v Děčíně jinak líbil, zůstala nám po něm hořká pachuť díky zkušenosti s jednáním pana Vacka a jeho manželky a jedné nechutné a draze zaplacené noci v jejich penzionu 68.